適合對象：中、高階主管/人力資源管理主管/專業人資/各項作業管理師
課程目標：
有效的工作教導（on job training）是改變組織工作氛圍、強化工作效能並突破瓶頸的不二法門，也是經理人帶領團隊的工作重心，管理者若擁有工作教導的技能，亦可以協助團隊成員確定並達成自己和團隊的目標。透過體驗學習方式建構工作現場情境模擬的環境下，結合多層次互動與反思催化，迅速的突破教導困境，使其可以循序漸進的完成工作教導應具備的技能，將工作所需的知識與技能傳授給員工，讓領導和管理的工作獲得成效，進而完成組織成長與達成營業目標的使命。
課程大綱：
強化教導認知-啟發被教導者自我察覺，建立雙方對教導模式及成效衡量的共同認知基礎。
團隊改善技巧-學習工作改善方法四階段之實務應用。
正面啟發員工-掌握正面導向的工作教導技能，啟發員工積極的工作能量。
全面自我訓練-學會學習用對的方法提升自我競爭力與組織績效的工作教導。
課程效益：
- 明確引導參與者看清自己的問題癥結，並且經由教導與被教導雙方對話，來建立對問題的共識，與良好的互信基礎，才能真正發揮工作教導成效。
- 學習將掌握事實、慎思決定、採取措施、確認結果四階段方法，並透過理論架構與實務案例交互印證，運用於工作教導、工作關係與工作改善上。
- 協助成員以外部觀點來做自我檢視，強化在團隊中正向行為的表現，拓展在工作發展上不同的視野，達到下一階段(下一個職務) 更高一階的思維提昇與發展。
- 績效與競爭力只是種想法，而非事實，透過研討、分析強化個人決策，有效協助成員更獨立地被賦予權責，找到正確的學習方法與實際行動。
