適合對象：中、高階主管/非主管職員工/新進員工/職務變動人員
課程目標：
現階段企業或相關組織在不斷的變革與擴張時，透過系統化的人力素質與全體員工之實際職能分析，協助公司與主管瞭解工作伙伴的優缺點，了解組織面，與人才面的問題，尋求組織提升與品質優化方法。並透過員工協助方案設法解決員工的問題，重新盤點組織的結構設計與人力配置，以有效結合整體發展策略，藉以提升企業或組織的工作效率與競爭力，確保營運目標的達成。
課程大綱：
問題分析解決-以邏輯性、理性的思考方式建立問題處理流程和養成問題解決技能。
溝通協調能力-增進成員間互勵互勉，有效溝通並處理團隊與個人的衝突。
人格特質實證-以非問卷量化之實務情境，檢驗人格特質是否符合企業文化或工作特質。
主動積極態度-建構積極主動，勇於承擔的工作態度。
團隊忠誠合作-學習團隊協議的藝術，領導有效的會議與工作。
課程效益：
- 透過定義、度量、分析、改進、控制等步驟，洞見細節，跳脫傳統思考模式，建構競爭優勢來源。
- 學會如何和他人溝通與分享，了解自己的能力以及如何培養別人無法取代的方法，並找出自己特有的價值!
- 真實的呈現參與者隱藏與潛在人格特質，學習自我覺察，掌握人格特質優點與弱點，進而調整自己與工作夥伴間的距離，做更充分的配合。
- 態度與品德有時比專業技能更重要，面對挫折與挑戰的課程設計，參與者學習放下身段以公司角度出發思維，參與者產生出自內心的承諾和非達成目標絕不罷休的使命感，建立主動積極、勇於任事的工作態度。
- 團隊通過一系列遊戲體驗，在潛移默化中培養成員彼此合作無間，各司其職，讓工作緊密順暢，並分享知識與學習成果，以團隊共同的成就為傲，使組織成員結成一個高度牢固的命運共同體，爭取團隊的最大成功。
